Un appareil électrique a subi des dommage chez vous ?  Ce qu’il faut faire, quand et comment faire réparer.

• tous les dégâts provoqués par un dysfonctionnement du système électrique (sous réserve que cela ne soit pas dû à un manque d'entretien),
• les dommages causés par la foudre à vos appareils électriques ou électroniques (chauffage, électroménager, audiovisuel...).

Téléchargez la fiche de renseignement « appareils électriques » et faites la remplir par le réparateur. Il devra évaluer l'état des appareils endommagés et dire s'ils sont réparables ou non.

Réunissez les éléments constitutifs du dossier de déclaration de sinistre :

• la fiche de renseignement « appareils électriques » remplie et signée par le réparateur,
• tous les justificatifs prouvant la propriété et la valeur des biens endommagés : factures, photos, témoignages, expertises...

Envoyez votre dossier complété et signé, à notre service d'indemnisation : AllSecur – 1, rue des Arquebusiers – BP 40052 – CC 8.17.24 – 67 002 Strasbourg Cedex.

Vous débarrasser des biens endommagés. Conservez-les pendant toute l'instruction de votre dossier.

Si nécessaire, AllSecur mandate un expert qui se rend sur les lieux et remet son rapport d'expertise pour compléter votre dossier.

Notre gestionnaire indemnisation estime le préjudice subi et vous fait une proposition d'indemnisation. (en fonction du contrat et du rapport d’expertise)

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