Un bris de glace accidentel à votre domicile (fenêtre, porte vitrée, baie vitrée...) : ce qu’il faut faire, quand et comment faire réparer.

Si la vitre brisée donne sur l'extérieur, faites le nécessaire pour sécuriser immédiatement l'entrée dans votre logement.

Contactez un artisan et demandez-lui un devis de réparation de la ou des vitres endommagées.

Réunissez les éléments constitutifs du dossier de déclaration de sinistre :

• la déclaration remplie par vos soins,- le devis signé par l'artisan,
• tous les justificatifs utiles : factures, photos, témoignages, expertises...

Envoyez votre dossier complété et signé, à notre service d'indemnisation : AllSecur – 1, rue des Arquebusiers – BP 40052 – CC 8.17.24 – 67 002 Strasbourg Cedex.

En cas de remplacement, adressez également les factures d'origine.

La facture doit être établie au nom de l'assuré, daté et numéroté, comportant la raison sociale complète du fournisseur ou du prestataire. Toute facture doit être suffisamment détaillée et précise pour nous permettre d'établir un remplacement à l'identique ou pour déterminer la nature exacte de la remise en état à effectuer.

Si nécessaire, AllSecur mandate un expert qui se rend sur les lieux et remet son rapport d'expertise pour compléter votre dossier.

Notre gestionnaire indemnisation estime le préjudice subi et vous fait une proposition d'indemnisation. (en fonction du contrat et du rapport d’expertise)

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